北京时间8月18日消息,据国外媒体报道,微软的Office 365和SkyDrive当地时间周三遭遇宕机,部分用户称他们在长达4个小时的时间里不能访问电子邮件和其他服务。
微软称,造成Office 365和SkyDrive宕机的是网络问题,已经开始着手恢复服务。微软全球基础服务(Global Foundation Services)部门总经理史蒂文·戈里(Steven Gerri)说,“太平洋夏令时上午11:30前后,我们得知网络问题影响了北美数据中心托管的服务的部分用户。我们已经在排查问题,服务已经开始得到恢复。我们在继续调查导致这一问题的根本原因。”
目前尚不清楚具体哪些服务受到了影响,但Office 365和SkyDrive似乎都出了问题。微软在Office 365网站上发布消息称,“北美一个数据中心的连接问题造成多项Office 365服务的访问问题,我们在努力工作,以尽快解决出现的问题。”
Office 365包括电子邮件服务、SharePoint、Office Web Apps和Lync。
微软的在线存储服务SkyDrive也出了问题。微软一名代表表示,“我们了解到,当前的问题也影响到部分SkyDrive用户,正在解决这一问题。”
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