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    亚马逊不是商务公司 更多是大数据公司

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      北京时间12月31日消息,正如《纽约时报》指出的,零售商活在亚马逊阴影之中,它们想努力追赶亚马逊服务。今年美国购物旺季,当天送货让大零售商疯狂。

      曾经,沃尔玛拥有零售入口,现在是亚马逊网站。越来越担心亚马逊的不只是零售商,还有企业巨头,它们越来越关心亚马逊的一举一动。首先是商务,现在亚马逊已经准备在大数据、软件市场发力。

      2013年,对于零售和计算巨头来说将是关键的一年。它们都拥抱云基础设施、海量数据流、内容。正如Constellation Research 分析师雷·王(Ray Wang)所说的,现在是“矩阵商务”时代了。

      雷·王认为亚马逊不完全是一家商务公司,它更是一家大数据公司,它开发了云基础设施,该业务是盈利的,可以援助自己的零售运营;它拥有移动设备、内容,可以快速在用户网中传播,这些用户会付费。

      雷·王在邮件中说:“主旨就是通过大数据统治‘矩阵商务’。在矩阵商务中,拥有来自网络的渠道、来自大数据的需求信号、来自后勤的供应链、来自界面的支付技术、还有来自数字签名的无摩擦推动者,等等。这就是未来。”

      摆在零售商面前的是一个高利润率市场,但亚马逊通过海量、低利润竞争。对于零售商来说,这是一个不可回避的事实,它的基础设施用的是亚马逊网络服务(AWS)产品。

      在AWS re:Invent大会上,亚马逊CEO贝佐斯(Jeff Bezos )曾说:“零售客户需要更低的价格,更快的交货。AWS客户想要可靠性和速度。我们向这些产品投资,可以从长远获得回报。用户不可能说:我喜欢AWS,但希望它少一点稳定性。”

      和2012年一样,2013年亚马逊也会做许多新鲜事。过去一年,亚马逊不断投资于分销中心,它不断在大城市周围建立仓库,比如纽约和旧金山附近,它甚至在大零售店部署零售柜,用户在网上购物,可以到柜中取货。

      2012年,AWS推出两项大数据服务,之前只有Elastic Map Reduce服务,它是一个在线Hadoop 引擎,可以分析数据。一项新服务叫DyamoDB,它是亚马逊的NoSQL产品,自2007年以来,亚马逊就在内部部署,它可以优化亚马逊消费者网站。还有一个服务就是RedShift,它是一个在线数据仓库。AWS与企业数据中心紧密相连,它可以运行关键任务程序。它还会继续与大企业合作,如SAP,运行企业程序。

      亚马逊还亏损销售Kindle硬件,所以这样做是为了销售电子书,在该市场亚马逊占主导。它还利用硬件设备进入到出版市场。

      亚马逊零售、云服务、进入平板市场,这些都有一个共同点:数据。对于亚马逊来说,硬件不重要,它的目标不是向用户销售昂贵硬件获利。通过提高效率,亚马逊可以在零售领域、出版领域、企业服务领域进行实验。

      不过,业界也有疑问,AWS服务并非绝对可靠。它不断瘫痪,这给了对手竞争的空间。另外,低利润率不意味着一定成功,它给营收、整体股价带来负面影响,这些不容忽视。

      亚马逊不是一家商务公司,它是一家大数据公司。正因如此,使得亚马逊过去一年的成功和未来一年的成功显得不同。

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