云计算

    招商银行全系统瘫痪!招行,因谁而变?

         [ 虎嗅网 转载 ] 暂无评论
    返回分页阅读

    本文导航:

    1招商银行全系统瘫痪

      5月12日十时许,微博上多位网友反映,招商银行全系统瘫痪。

      以下是摘录部分信息

      @zoupins:招商银行全系统瘫痪,包括柜台服务电子银行、手机银行以及ATM服务。目前原因不明。

      SQGGDWB:招商银行这是肿么了?早上9点50左右陪朋友去医院,朋友医保账户余额不足,偶去楼下的中行ATM 取款……告知通讯中断!去对面建行ATM 取款,直接木反应,一连换了4台ATM尝试!跑步一公里去招行营业网点,傻眼,关门啦。无奈,另寻一招行网点,把告知系统XXX,所有业务停办!今天的经历都可以拍电影了……

      @陶维佳:今天在墨尔本Fed Square的自行车租用站租车但自助机器无法识别招商银行VISA双币信用卡。什么情况?

      cat口水博:……招商银行瘫痪了好几个小时,这事故大啦,我一听立马来精神了,这不是好多人要免职啦啊,好几个小时。。一分钟就造成多大损失。。

      @路明-Olivier:我的信用帐户刚被黑客,几分钟以内扣两万人民币,都是用美金显示出来,总共收到了接近三十条短信,最多超越300美金最少不到一块美金。各位要小心啊!

      @吴绍庆Jacky:哪家银行,赶紧报案

      路明-Olivier:回复@吴绍庆Jacky: 招商银行,已经保护了我的账户,银行需要先核实才会决定是否有异常的操作。我只能等啊。

      面对来自全球全微博的抱怨,招商银行官微一直未发独立微博进行公告与回复。大概在11点半时,其官微才在自己微博下面成百上千的抱怨与问询中挨个回复评论:您好!对于我行系统问题给您带来的不便,我们非常抱歉!现在我行系统已经恢复正常运行。此事我们也在继续排查中,有进一步信息,我们会第一时间公布。再次表示抱歉!

      这说明,经过大概50分钟的紧急维护,招行系统恢复正常。

      但是,哪怕仅50分钟,对一家金融机构来说也是重大事故,对用户对自身,恐怕相关损失都在所难免。

      真是巧合

      5月8日,招商银行正式宣布马蔚华卸任总行党委书记,由田惠宇接任。马蔚华在招行工作已近15年,因年龄原因提出不再担任招商银行主要领导职务。

      马蔚华这刚卸任,就闹出这么一事故。当年,在他率领下,致力于成为中国最佳零售银行的招行曾提出面向用户的口号:招商银行,因你而变。

      谁知道现在马一走,招行就“变”。还真有点黑色幽默的意思。

      微博上有人调侃:

      解释系主任:据悉,当年比尔·克林顿老师退任时,工作人员撤离白宫前把所有电脑键盘上的“W”按键都拆掉了,这是给继任者乔治·沃克·布什老师,也就是传说中的乔治·打不溜·布什老师开的玩笑。现如今,马蔚华老师从招商银行行长位置上退下来,不知道他拆的是那个键,总之网上银行今天是不能用了。册那。

      袁道唯:招商银行此刻系统突然全面停摆,工作人员既说不出原因也给不出恢复时间。有客户说早上九点就如此。"系统坏了,连通知短信都发不出"。我阴险地问营业员:你们大老板换了,怎么换出这样的事情?她们只会苦笑。

      

    2其实不是巧合

        其实不是巧合

      其实,你去Google一下“招行 瘫痪”关键词,率先搜到的是2011年5月11日的消息。标题是“招商银行网络系统瘫痪疑出现重大故障 原因不明”。

      还真巧了,5月11日、12日真的是招行每年要过的槛?

      并不单在这两天。金融界网站曾做过这样一专题,称:“这并非招行第一次发生这样的故障。近几年来,招商银行的系统故障频发,让用户和商家苦不堪言”,并列出招行近年历年的事故表。

      在招行多次系统事故的背后,是什么?反映了招行蓬勃兴盛的零售业务量,以致于系统因为量大抗不住了,还是别的?

      马蔚华离任之际,招行内外皆称他是一个优秀的银行家,他带领招行开拓了第一次转型。但是连马蔚华自己都不否认的是,招行最近几年来处于业务增长与创新的疲态。2009年,“一次转型”为招行带来的强劲增势停止,当年招行出现了上市以来首次利润负增长。2009年招行实现净利润182亿元,同比下降13.48%。

      这篇报道通过解读招行2012年年报、再加之与民生银行的比较,已说明了招行现在的部分状态。

      从2009年开始,招行的净利润增速便开始落后于民生银行。去年民生银行净利润大增44.1%。2009至2011年三年期间,民生银行净利润增速为53.51%、46%、58.81%。而招行这一数据分别是–13.48%、41.32%,40.2%。

      与之息息相关的是净利润数据,民生2012年实现净利润375.63亿元,为招行的83%。而在2008年招行实现净利润210.77亿,民生仅有78.85亿,为招行的37.41%。但从2008年至2011年9月,不到3年时间,民生的净利润从1/3个招行变成3/4个招行。

      不管招行如何继续二次转型,从用户角度说,希望自己的钱能从一家零售银行存得进、取得出、转得走、收得了,这是起码的要求。

    标签:云安全
    返回分页阅读

    本文导航:

    关注排行榜

    产品品牌

    文章推荐

    互动沙龙

    相关内容 网友评论 返回首页
    专家咨询