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    作者:涂兰敬

    三大关键因素让企业优先挖掘大数据金矿

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

        根据中国互联网络信息中心统计,2012年底我国网民数为5.64亿,手机网民为4.2亿。而在全球范围来看,预计到2016年会有190亿不同设备连接到互联网和物联网上。

      是的,大数据真的来了!大数据的到来为我们带来了庞大而复杂的大数据集,现有的数据库管理工具又难以进行快速地分析和处理。大数据技术正是在这种环境下应运而生。如同所有新技术一样,大数据的诞生也要经历从概念、到研究、落地等过程。不仅是政府、大型企业、IT巨头、互联网企业等,也包括一些开发者都在思考:大数据到底能够给我们带来什么样的机遇?

        近日,青岛啤酒股份有限公司董事长孙明波在接受媒体采访时发表了对于大数据的一些感想。孙明波表示,现在有一句话说“大数据就像一座金矿”。只是谁来开采的问题。要挖金矿,当然要建立大数据的数据工程队,专门开采金矿。

        担心大数据的金矿被别人先开采

        那么,作为一家知名啤酒公司的董事长,孙明波这几年也很担心大数据。担心什么?担心我们开采晚了,被别人开采以后我们会落后,落后不要紧,怕别人在大数据基础上创造出一种新型的商业模式,我们被颠覆,这是最可怕的,恐怖。所以说这几年,我当董事长以后感觉到非常担心这一方面的问题。包括现在互联网,包括大数据的崛起。

      两个办法来应对:一是要把眼睛盯的死死的,盯住全球大数据方面的发展现状和未来预测,看哪些地方我们可以借鉴。改善我们的商业模式。提升我们的能力。二是我们自己努力开采金矿。这一方面我们有信息部,有营销,也做很多工作,从大数据方面,从互联网方面,包括电子商务方面都做了很多的工作。大数据方面的工作直接的很难做。我们没有直接的数据。现在我们最关注什么呢?最关注是消费者。啤酒的消费者,我们对消费者来讲每年都会聘请国际公司做调研,抽样,现在讲不能抽样,必须做全体,全部。这种抽样不太准,原来说准,其实每个城市抽样,选取人有可能说谎,可能不知道他真正的需求是什么。像过去福特问他的消费者我怎么能够为你更好服务,消费者说你给我提供一个快马,消费者不知道会出现汽车。但大数据不一样了,数据这个东西怎么来的呢,我想未来发展,我们关注移动,手机网络。

      百度、谷歌,这些网络他们点击,他们互动,那不是说谎的,是真的。他们以为别人看不到,其实都被别人知道的。点击什么网络在座一定要注意,你们点击网络别人都能够看到,都能够发现,而且都作为数据储存起来,今后想调谁的档案这些都能够调得出来。未来大数据下没有隐私,没有隐私对企业应该是好的,企业可以开发用户,更好的理解我们的消费者在想什么,需求什么,更重要的是更好的可以把广告投出去。我们现在探讨营销费用有效利用,现在谁也不知道有效没效。究竟消费多少不知道。你这个广告打出去没有问题,但真正被消费多少。这一个完全靠抽样调查,不精确。所以说这个对于我们很重要的一项工作,我们愿意用大数据真正的了解我们的消费者。

      我们现在遇到一个难题是如何做到六十家工厂,同一品牌同一产品的口味一致性。这是全世界难题。包括国际大公司,包括白酒厂,五粮液(24.00,-0.27,-1.11%)也好,茅台也好,都是。换一个地方就不是一个味道。大数据这个东西因果不重要,但因果也是非常难得的,这一个相关性。我们现在从原料到运输结束,到消费者的餐桌1800个检测点,包括消费者高兴不高兴都会影响口味。这一个东西怎么样让消费者感觉到,我在不同地方喝的是同样的酒,同样的风味,这个也是需要研究的。我们项目研究十几年了,全世界都很关注。我觉得以后找因果还不行,要找相关性,这是非常重要的。所以对大数据我目前的体会是:第一,这不是你想干不想干的问题,而是必须要干的,而且要干好。否则的话有可能被颠覆。第二,赶快想怎么干。必须要把他做好,这才是未来成功的基础。

       

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