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    扫除痛点 华为DevCloud助力字符科技DevOps转型

         [ 中关村在线 厂商稿 ] 暂无评论

        对于零售连锁企业而言,一线店员的巡店是不可或缺的环节。巡店可以帮助企业实现日常工作的管理,同时把现场问题及时反馈给执行层面,保证品牌形象和口碑,精准落实总部运营标准,实现统一化管理,提高连锁企业的标准化程度,更好地依靠规模效应发展壮大。

      不过在互联网快速发展的今天,传统巡店模式已经无法适应企业的业务需求,比如耗时耗力、无法实现实时的数据采集和分析等。于是,创新型巡店解决方案就应运而生。

    扫除痛点 华为DevCloud助力字符科技DevOps转型
      ShotEyes巡店助手APP

      字符科技(Alphabets)创立于2014年,专注于企业信息化服务。字符科技自主研发的"ShotEyes巡店助手"产品是一款基于手机APP的巡店管理平台,支持后台自定义巡店标准、现场按照标准巡店、多种手段采集数据、后台多维度统计分析等功能,全方位帮助巡店更好地实施,提升整体效率,为企业创造更多的价值。

      遇到业务挑战字符科技有话说

      字符科技在为客户提供整体化的巡店管理解决方案的同时,需要确保"ShotEyes巡店助手"产品研发过程的质量和效率,从而满足的客户的需求变化和产品交付。

      字符科技产品总监沈华告诉记者,为了实现充分实现业务的创新,字符科技(Alphabets)确定产品研发从瀑布式开发革新到DevOps模式。

      众所周知,传统的瀑布式开发难以满足需求的频繁变更,无可实现需求的满足和快速交付。当今零售行业快速变化,新的业务模式不断涌现,这对于巡店管理业提出了更高的要求。

      对于字符科技而言,为了满足客户不断出现和变化的个性化需求,他们需要不断调整产品功能。而传统瀑布式开发模式由于流程冗长,以及开发与运维的断裂,结果就是影响了项目进度,对产品质量造成严重影响。

      在确定采用DevOps模式后,字符科技本以为可以解决目前面临的问题。但是问题又来了,采用DevOps模式需要构建相应的工具平台,目前市面上存在开源和商用两种解决方案。

      沈华表示,在了解了诸多开源软件、开源工具、一些开发平台后,字符科技发现仍然无法满足"ShotEyes巡店助手"产品研发全流程的质量效率需求。

      "对于开源软件工具而言,虽然成本低,但是需要做企业需求适配和功能增强,学习开发成本高,而且没有运营保障。而对于一些商用解决方案,只有部分研发场景功能,软件研发的全流程没有打通,需要构建多平台来满足软件研发全流程需求,环境构建、平台应用成本高。"沈华说。

      结果就是传统管理工具和平台众多,无法很好地衔接起来;研发过程中需求、文档、测试等的管理工具数据结构和存储各不相同,无法联通起来,造成管理上的困扰,出现冗余的数据。由于代码自检、测试流程管理等方面的缺失,Bug管理和测试管理相对模糊,在产品版本升级过程中,也难以保证产品质量。

      华为DevCloud帮助字符科技扫除阻碍

      正当字符科技"一筹莫展"的时候,救星出现了。沈华说,一次偶然的机会,我们在一次活动中了解到华为DevCloud软件研发全云化解决方案,认为其是非常可信可靠的一个解决方案,完全满足了我们的需求。于是,字符科技逐步引入了华为软件开发云作为研发管理平台,在团队中推行起敏捷开发。

      华为DevCloud从多个方面支撑了字符科技的DevOps转型,统一的平台保证了需求、文档、测试、文档管理等环节的连贯性和一致性,多语言的代码检查提升了代码质量。

      沈华介绍说,华为DevCloud是一种云服务,实现了按需使用,而且可以与华为企业云IaaS服务无缝对接,实现应用的一站式部署和发布,有效减少我们运维运营的工作。。

      华为DevCloud提供的项目管理服务,为开发团队提供敏捷化项目管理协作服务,包括多项目管理、敏捷迭代管理、需求管理、缺陷跟踪、社交化协作、多层次事务看板、多维度统计报表、项目文档、项目WiKi等功能。

      而华为DevCloud代码检查服务可以帮助开发团队精准定位代码缺陷,并提供修复建议;支持多种编程语言检查,提供多种检查规则;一键完成代码检查,批量处理缺陷,快速高效。

      华为DevCloud测试管理服务提供多维度多层次质量报告、清晰的版本发布和需求验收数据,从而帮助开发团队提升产品交付质量。"字符科技应用DevCloud后,产品的E2E研发过程收到非常不错的效果,有效缩短了研发周期,提升了产品质量。同时华为DevCloud本身践行DevOps理念,带动字符科技的开发流程也实现了DevOps,变得更加敏捷高效。"沈华说。

      结果,字符科技采用华为DevCloud的收益也是显著的。沈华表示,我们采用软件开发云后,收获明显:团队协作方面,客户、研发人员等项目相关人员协同参与,降低需求风险,协作效率提升40%;在代码检查、测试管理、部署运维等其他诸多方面同样发挥重要作用,这些虽然目前无法量化,但是帮助我们在项目中交付了高品质、稳定安全的产品。

      "华为DevCloud是华为内部实践的结晶,其非常好地解决了我们"ShotEyes巡店助手"产品的质量和效率烦恼。在采用华为DevCloud后,我们取得了非常显著的效果,提升了市场竞争力,增加了客户的信任度,帮助我们实现了更好的成长与发展。"沈华最后说。

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