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    剑指50亿美元 红帽为开源树立协作与转型范本

      [  中关村在线 原创  ]   作者:徐鹏

        如果说科技改变了世界,那么开源就是驱动世界前进的车轮。回顾开源在过去数十年的发展,能存活下来的社区和组织并不多,这不只是因为运营经验的缺乏,更重要是难以找到开源技术与商业价值的平衡点。而作为全球首个年营收突破20亿美元的开源软件公司,红帽正在从软件服务商向开源及混合云解决方案商转型。历经持续65个季度的营收增长之后,红帽希望在四至五年内向50亿美元发起冲击。

        “最初为什么选择加入红帽?这个答案蛮简单的,就是因为帽子很酷。”曹衡康(Victor Tsao)——红帽全球副总裁兼中国区总裁,是张先民博士退休后,红帽中国的新任掌门人。曹衡康的第一份工作是在IBM做大型主机,后来去了Aspen-Tech担任大中华区第一任总经理,之后又到戴尔出任大中国区总经理……从IBM、Aspen-Tech、戴尔,再到i2、APC、Citrix,一路走来,曹衡康在选择工作机会时总是会考虑三个要素:行业趋势、产品模式、企业文化。“红帽完全符合我的期望,开源是全球各大企业都会考虑的,而红帽也已成为全球最大的开源云平台公司。”他说。

    剑指50亿美元 红帽为开源树立协作与转型范本
    红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康(Victor Tsao)

        这顶红色的帽子的确很酷。截至目前,红帽在全球35个国家及地区设有95个办事处,员工规模超过12200人,是标准500指标股公司,其产品和解决方案服务于财富500强中超过90%的客户。2019财年第一季度(2018年3月1日-2018年5月31日),红帽营收达到8.14亿美元,较去年同期增长20%,经营现金流为3.46亿美元,较去年同期增长34%。此外,还实现了百万美金级交易量同比增长48%。

    开源离不开生态与服务

        在开源行业,百万美元级的交易量无疑证明了企业客户对技术能力的认可。Red Hat Summit 2018期间,红帽与IBM、微软达成了新的战略合作关系。其中,IBM将把其私有云平台(IBM Cloud Private和IBM Cloud Private for Data),及其中间件产品扩展至红帽OpenShift容器平台,成为红帽认证的容器产品。而红帽携手微软则将支持开发人员在Azure上及本地运行基于容器的应用。借此,两家公司将在公有云中引入首个联合开发的OpenShift管理产品,并且在Red Hat OpenShift on Azure上获得双方共同提供的运营和支持服务,包括容器化应用、操作系统、基础架构和编排器等。

        今年五月举办的Red Hat Summit 2018可谓是有史以来最大的红帽峰会,吸引了近7500名来自企业用户、IT决策者、合作伙伴参与。在谈到此次大会上的感受时,曹衡康从四个方面进行了总结:第一,越来越多的企业不仅用Linux,更多的公司也在用红帽云解决方案;第二,以OpenShift为代表的创新技术正推动混合云发展;第三,开发人员越来越受重视;第四,云原生ISV和混合云生态系统的强劲发展势头。

        目前,红帽在中国开设了200个红帽学院,有三万多人拿到了红帽基础管理员的认证执照,超过两万人拿到了红帽认证工程师执照,超过1000人拿到了红帽架构师执照。在红帽开放创新实验室,通过团队协作、红帽驻场、社区孵化等方式可以加速现代应用的开发。“十几年前工程师争着拿思科认证,现在最火的是拿红帽工程师认证。”曹衡康笑着说。

        围绕基础架构、中间件、自动化软件,红帽构建了助力客户数字化转型的技术支柱。曹衡康以米其林餐厅的评选为例,谈到其参考标准不仅要看厨师,还要看食材、工具、方法、流程等等,而红帽开放创新实验室就像是这样一个餐厅,“我们会告诉客户方法,让传统企业做到互联网公司一样,让需求在短时间内快速开发上线。”

    构建全栈的数字化能力

        其实说到数字化转型,传统企业多年的IT经验很可能会成为业务创新的阻碍,而且其也缺乏构建云原生应用的能力,这要从企业内部开发运维组织来转变。红帽解决方案架构部总监刘阳认为,数字化转型需要一个完整的技术支撑平台,为此红帽将从IT优化、敏捷集成、混合云基础架构、云原生应用开发、IT自动化及管理五个方面来推动企业走向创新之路。

        以云原生应用为例,其可以用于在混合云上快速高效地开发和部署应用软件。首先,运行在GCP和AWS云平台上的OpenShift可以快速构建出各类服务;其次,Eclipse Che将提供用于企业内部的版本,帮助企业打造云原生平台;此外,混合云企业级无服务器OpenShift Serverless,可以让企业的核心业务功能放在云上共享和使用;最后,中间件层面全新的云服务iPaaS作为Fuse 7的一部分,能够在集成系统和应用时省去服务中心,直接开设账号调用红帽工具即可完成。目前,面向云原生应用的开发人员已经超过一百万人,增长速度非常快。

        刘阳表示:“我们已经把OpenShift容器化了,一个集装箱里塞一只大象可以,但要把大象塞到冰箱不行,OpenShift相当于冰箱或者集装箱,大象就是中间件,跟我们的容器完全匹配在一起,为企业提供新的功能。另外,基于公有云已经完全服务化,企业集成的帐号一开就可以直接用,而不是买了软件安装实施才能用。也就是说,所有的基础设施都是跨多云平台的。”

        在OpenShift中,最核心的功能有两个部分,一个是确保公有云和OpenShift无缝转移,另一个是完全标准化快速交付的能力。“这是云原生的基础,有了OpenShift可以无需花费很大的代价把项目组立刻投产,迅速开发应用上线,无论先上公有云还是私有云,这两者之间是非常容易转移的。上线之后,如果出现系统问题,整个平台可以提供均衡和故障的自动隔离,从技术上讲这是大规模计算的基础,是获得云能力的根本。”刘阳说。

    中国市场成为开源加速器

        以OpenStack为代表的开源技术在中国云计算行业大获成功,而红帽也希望中国可以成为在全球以及亚太成长最快的一个市场。为此,红帽制定了3C+3P的战略。3C即Cloud、Costumer、Community,在为客户提供混合云解决方案的同时,一方面要借助开放实验室的AI、大数据等技术帮助各行各业的客户实现转型,另一方面要持续加强开源社区的建设,吸引更多的IT人才加入社区。3P即Product、Partner、People,不仅要建立优质的生态系统,引入新的合作伙伴和社群,还要完善一体化的产品交付,帮助企业培养人才。

        “红帽十多年在中国已经打造出非常好的形象,就是开源社区领导者,而且通过Linux的东西带来很多价值。我上任之后重点是让团队真正把红帽新的混合云架构推到市场上,透过新技术带给客户更大的价值,帮助客户打造成功案例。”曹衡康表示,“每个企业都有自己的专项,红帽的专项就是开源,我们要与IBM、微软等合作伙伴联手,一起把价值带给客户,这就是红帽的理念。”

        从业务销售的层面来看,红帽要想在根本上提升客户满意度,主要聚焦于两个方面:第一,加强行业化的渗透,无论是销售人员、售后人员,还是服务人员,都要具备扎实的行业知识以了解客户的真实需求。第二,营造优秀的用户体验,出现问题后有专人提供技术支持,让客户购买产品之后感受到更高的价值。

        回首过去红帽25年的发展历程,从最早的Linux,到后来2012年收购ManageIQ、2013年经由Open Stack进入云计算市场,再到拓展PaaS平台,红帽的年营收从10亿美元到20亿美元花了四年时间,而从20亿美元到30亿美元只用了两年时间。考虑到开源技术在中国的迅猛发展,中国所在的APAC市场无疑将扮演更加重要的角色。对于红帽未来在中国的发展,曹衡康信心满满:“我希望中国能够成为红帽在全球以及亚太地区成长最快的一个市场,同时,我也希望红帽可以成为中国IT领域最吸引人的一家企业。”

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