1业务驱动 金融行业对云服务的需求
阿里云业务总经理陈金培提到在与金融行业的人接触时发现，很多人都希望把自己的系统逐步迁移到云上，大部分的人听完阿里云的分享后心里是非常难受和不安的。因为他们面临着两难的选择，迁移与不迁移都需要面临巨大的挑战，所以他们会变得很忐忑。不过陈总认为这是一个必须经历的过程，随着时间的推移，业务需求的推进会让他们抛弃掉传统的解决方案。
阿里云业务总经理陈金培
在今年的阿里云开发者大会上，记者采访到了阿里云业务总经理陈金培。陈总在采访当中说：阿里云与其他的云平台不同，我们就像一百年前的电力公司一样，我们不会做冰箱电视机这些家电，我们需要做的是为家电提供充足的电力保障。
今年，云计算的蝴蝶效应已经凸显，在阿里云开发者大会上我们看到金融行业已经成为云计算的重点用户之一，相对于其他行业不同，金融行业对于技术的需求更加严谨。也就是说金融行业的云服务提供商需要做更多的努力，面临更严峻的挑战。
业务驱动 金融行业对云服务的需求
相对于其他行业来说，金融行业对于云的需求更加迫切。在金融行业刚刚开始自己IT服务之初，出于性能与稳定的考虑，均采用的是IOE架构，当面临业务爆发式的增长时，企业IT服务的弹性缺失会造成用户体验度下降，甚至造成大量的用户流失。然而云计算的弹性服务就很好的弥补了这点的不足。当电商进行大促销或者其他活动时，银行可以根据业务量的变化随时进行服务器的弹性调控。
但是目前一些较大的商业银行已经有了自己的IT服务，并且这些服务已经承载力大量的业务量。虽然银行拥有自己的IT技术团队，但是面对这样大规模的线上迁移还是无法应对。当谈到这一问题的时候，阿里云业务员总经理陈金培表示：银行并不用担心业务迁移的问题。以后我们会看到很多大型银行迁移到阿里云上来。当然并不是一次性的迁移，这些大型银行用户会将自己的业务逐步的迁移到阿里云上，并且在迁移的过程中阿里云也会提供大量的技术进行支持，帮助这些用户在不损害当前业务的前提下把服务迁到阿里云上。
陈总继续说：这一年来我有一个非常大的工作就是与各种银行、金融机构IT部门的同事们接触。他们都非常想抛弃之前的IOE方案，只是他们还不知道这个过程会怎样，而今天我们做的事情就是把这个过程分享出来，即便今后他们的业务不放到阿里云上来，我们也要分享这个事情，中国的金融行业不要被国外的厂商绑架了。
2阿里云服务在安全与稳定性上的保障
阿里云服务在安全与稳定性上的保障
金融行业对于IT服务安全性与稳定性的要求要员高于其他行业。在谈到阿里云安全与稳定性的时候陈总说：任何云服务都没有百分之百的可靠，但云服务的好处是什么呢？当遇到故障的时候，会有人帮你解决这个事情。
今天阿里云已经有非常多的预案来应对宕机、停电等大规模的故障，不论是机房整体上的故障还是单个客户的故障，阿里云都会有工程师在第一时间做出反应。在过去两年的云计算实践过程中，阿里云推出了金牌服务承诺，也就是7X24小时X365天的服务，哪怕是凌晨出现问题，我们也会在15分钟内作出响应，大部分的问题几分钟就可以做出响应，甚至是用户还不知道问题的存在，我们就已经把它处理掉了。这是第一个方面，是可以让所有人在故障的第一时间得到技术支持，这可比以前的IOE方案快多了。
其次，在云上的服务有很多创新的地方。在阿里云上用户可以采用非常弹性的方案，这样当客户面临促销的时候就不用担心服务器的承载能力。我们也会在客户进行大活动期间进行护航服务，由客户经理与技术支持团队组成的护航小组。这些护航小组会24小时为客户的线上业务进行护航，就像阿里巴巴的双十一一样。
陈总表示，阿里云为了追求稳定性在云上做了上千个预案，出现不同的问题要如何处理，几百名工程师在那个阶段都是不眠不休的去做支持，这些客户都享受到了阿里云非常好的服务。这是今天绝大部分的传统方案包括亚马逊也做不到的。陈总继续说：这些都是中国客户非常需要的，他们选择了阿里云，也就是把自己的身家性命放到了阿里云上，跟美国人选择亚马逊的方式不一样，美国很多企业的IT能力比中国用户强很多，中国的用户要上云就全部都上来，这也是我们追求更加稳定与安全的动力。
之前业内一直在讨论阿里云与其他云厂商之间的竞争关系。陈总认为今天的阿里云跟腾讯、百度的定位非常不同。百度更多是为自己的业务，或者是为业务上的客户提供云服务，更多的是帮助已有业务的成长。阿里云则希望整个国内市场，或者说是下一代互联网经济市场打下坚实的基础，不光是阿里巴巴集团的客户，更多的是为阿里巴巴集团意外的移动互联网和更行各业的人提供IT基础服务，这是非常不一样的。
同时阿里云的整个平台是非常开放的，我们支持很多合作伙伴，比如说刚才讲到金融行业的合作伙伴，包括了中软国际也是微软的合作伙伴，这样的人去做面向他们的业务和服务的解决方案，把这些人搬上来。
我想今天如果真的要比较的话，就是我们的淘宝、支付宝，他们整合了阿里云的云服务推出面向电商行业、金融行业的服务，他们可能更像和腾讯、百度这样的在同一个纬度上面，阿里云是比他们更加基础、底层的服务，是希望服务于更多的人，我们的使命是为整个中国打造下一代的基础设施，就像100年前的电一样。我们在这个上面的思考，可能是跟其他人非常的不同。
