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    作者:张浩

    企业移动应用部署不是给员工发玩具

         [ 中关村在线 原创 ] 暂无评论

      燕京漓泉啤酒厂是一家拥有5000名员工,年产能达130万吨、年销售量啤酒127万吨,连续十年成为桂林市纳税首户、全国食品行业百强的企业。但是,燕京漓泉啤酒公司的管理层则认为,在瞬息万变零售市场,如果不能做到"看得清、听得清、摸得清",即便如此规模的企业,也可能在短时间内轰然倒下。

        正是基于这样的忧患意识和求变态度,燕京漓泉公司从2001年即开始走入行业营销的前例,通过引进荷尼(上海)企业管理咨询公司,率先导入实施深度分销模式,对广西省内市场进行营销系统整合。使产品销售量和企业利润每年达成翻翻的可喜局面。

        由于企业持续发展太快,人员培养和增速过快,特别是在销售队伍的管理上增加了不少的难度和弊端。然而,事与愿违,在该深度分销模式的持续运行近十年之后:接连反映出很多漏洞和弊端,如:市场数据不准确、不及时、人情化管理较为突出、销售考核缺乏公平性、员工出工不出力人力,原来的销售管理各项机制也在不断弱化。成本上升等一系列问题却浮出水面。由此在公司高层领导的果断决策下,从2011年漓泉啤酒决定为销售人员配发定制手机,构建统一化的智能终端部署。

      究其原因,漓泉啤酒的ISV-荷锐(上海)信息系统有限公司总经理,顾计平先生一针见血的指出:"通过两年来的使用和运营,我们意识到,仅仅人手一部智能手机绝不是真正意义上的统一化智能终端企业级部署"。

      而这一情况,直到2013年漓泉啤酒选择为员工配置搭载Windows Phone 8操作系统的智能手机才得到了真正的改变。

      企业应用部署不是发玩具

      对于漓泉啤酒这样有大量销售人员的传统快消费品企业来说,智能终端的统一部署的核心诉求是实现一致、安全、高效的移动办公,进而保障企业生产、市场数据安全性和准确性和最重要的及时性。同时,由于Android手机系统本身的问题,导致后台终端维护管理难、存在安全隐患以及应用软件不落地等情况,最终导致市场采集敏感度不高,工作稳定性差、获取数据不准确等问题频繁出现,为企业发展带来了极大的隐患。

      为了扭转这一局面,使后台管理与前端应用更为一致,实现对终端开发维护的统一性、安全性和便捷性。漓泉决定使用搭载Windows Phone 8操作系统的诺基亚Lumia 520智能手机进行部署。部署完成后,漓泉很快发现,除了享受更低的采购成本之外,其管理后台对前台终端的可定制性也得到了加强,通过Windows Phone 8系统提供了更为强大的安全机制,实现了与Windows办公电脑更加配合顺畅的工作流程,保证企业生产数据的安全和稳定的运行表现。

        同时,诸如内置的信息软件能够配合企业应用完成销售人员拜访销售渠道的最优线路规划,单一销售人员每日能够拜访的客户数量有了更大的提升,在节约人力投入的同时扩大了销售网点的区域覆盖。

      更重要的是,销售人员可以通过Windows Phone 8内置Office套件、SkyDrive、OneNote等云端同步服务,配合公司文档、报表推送,可保证企业可以随时掌握最新的市场数据。而对于企业本身来说,销售人员采集的产品销售数据和竞品数据能够直接、快速对接企业BI(商业智能)分析系统,大大提升了BI数据的时效性,能够实施针对竞品入侵市场的点对点的打击力度,节省了市场营运、市场无谓的投入资源和财力资源。更好的掌握了市场先机。庞大的销售团队,真正成为了企业在市场竞争中的王牌军。

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