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国普达 云计算豪华机柜AES61042B
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评测
生成式AI驱动客户服务智能转型 Amazon Connect助力美的提升海外服务价值
2024-12-30 15:07:39
[ 中关村在线 原创 ]
作者：
十一
纠错与问题建议
标签：
机柜
https://cloud.zol.com.cn/933/9337577.html
cloud.zol.com.cn
true
中关村在线
https://cloud.zol.com.cn/933/9337577.html
report
4915
人工智能对行业的变革是颠覆性的，而这之中，又属客服行业最具代表性。早在上世纪60年代，人工智能客服的概念就已经出现，但受限于当时的技术条件，人工智能客服也仅仅停留在概念层面。之后随着电信革命的兴起，交互式语音应答系统、在线聊天机器人逐渐融入客户服务，为...
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