西太银行运营用的收益

　　西太银行云外包项目简介

　　此次西太银行云应用项目，是针对其内部邮件和协同系统进行整合，利用富士通澳洲公司提供的云计算SaaS(SoftwareAsAService)，在专属网络基础设施和专属服务器及存储设施基础上，为西太银行及各下属金融机构的40000用户提供统一电子邮件和协同服务,电子邮件服务规模达52000个电子信箱，资费按照实际使用量计算。双方签署的协议从2011年5月生效，到2015年11月期满。

　　项目实施从2011年5月合约签署日起，逐步完成设计和建设MaaS(ManagementAsAService，管理即服务)、CaaS(CommunicationAsAService，通讯即服务)、UCaaS(UnifiedCommunicationAsAService，统一通讯即服务)等服务项目，进行系统切换并进行协调、相关性测试和应用，最终实现电子邮件和协同系统的整合化管理。

　　通过电子邮件和协同系统的云外包，西太银行预期实现电子信息的快速安全传递，电子文档安全保管和快速查询，同时员工可以高效方便的通过协同服务进行沟通和知识分享，而管理运营和维护成本较过去则有大幅下降。

　　西太银行运营用的收益

　　此次西太银行运用云计算的方式合并内部邮件和协同系统，以较低的成本、较高的效率为解决困扰业务多年的邮件和协同系统兼容性问题提供了一劳永逸的方案，同时提升了内部管理水平。

　　西太银行采用云计算的模式，为将来进行更大规模的扩张和并购、或者出售下属公司、缩减公司规模，均奠定了前瞻性的基础。西太银行充分利用云计算的实时扩展性和快速部署特点，既达到减少IT成本投入，减低IT系统能耗，提升资源利用率的目的，又能，实现在业务上进可攻、退可守，随经济周期和市场变化灵活配置资源的战略发展意图。

　　总结

　　通过西太银行云计算应用的案例可以看出，推广云计算不能象叶公好龙，不能因为有安全问题就裹足不前。安全威胁和防御是一对发展中的矛盾，世界上没有绝对的安全系统。过分强调潜在的安全问题，就会错失发展的机会。目前广为关注的云计算信息安全和隐私保护问题，实际上完全可以通过现在的安全技术,加上安全规章和法律途径进行约束、管理和控制。相比之下，云计算的关键技术、商业模式和管理体系作为云计算行业的制高点显得更为重要，应该得到企业领导更多的关注和支持。

　　服务外包已逐渐成为金融行业通用的解决方案。多年前商业银行的呼叫中心(CallCenter)服务模块就已开始采用外包服务;如今云计算各环节服务商提供的PaaS和SaaS等服务，能够实现云外包更高层次、更自动化的外包，在商业银行优化资源配置、改善经营管理的进程中发挥不可或缺的作用。

　　该案例对中国银行业云计算应用的启发和借鉴意义

　　首先，国内商业银行的业务、资源和管理的整合需求日益迫切。随着中国银行业近年来的迅猛发展，频繁的系统升级扩容以及越来越多的海外扩张，面临着许多类似西太银行遇到的问题;传统的粗放式营销和管理模式已不能满足银行经营管理的需要，对各业务模块和各层级机构进行整合化管理的重要性已得到广泛的关注。西太银行的云计算应用案例给出了可参考的范例。

　　其次，云计算应遵循服务商本土化优先策略。在西太银行云计算项目规划阶段，许多澳洲本土以外的公司携带众多产品为其提供了诸多解决方案，例如微软的BusinessProductivityOnlineSuite(BPOS)，Office365等等。西太银行最终选择富士通澳洲公司是出于监管层对于数据安全的考虑，要求云后台的本土化建设。目前我国云后台数据中心的建设已经取得长足的进步，例如中金数据公司等建设的辐射全国的高等级数据中心完全能够满足为商业银行提供云计算后台的服务能力，为云计算在金融行业的应用提供了有力的支持和保障。

　　另外，商业银行云计算应用的步骤，可以从外围业务逐步向核心业务靠拢，因地制宜、循序渐进的开展实施，及时发现和总结，保证云计算的平稳顺利落地。

　　最后，金融业云外包服务模式有利于优化社会资源，引导行业向节约型、低碳方式转变。作为国内IT服务最大买家的金融业，占据了整个IT服务业四分之一以上的市场份额，并且每年以40%以上的速度增加。云外包服务的提供，有利于避免重复建设和投资，加快应用绿色信息技术，推动发展模式向资源节约型、环境友好型进行转变。