云计算
    作者:张浩

    当金融业遇到云计算 用户到底能得到啥

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    1金融云计算到底为用户带来了啥

        在今年的阿里云技术开发者大会上,中关村在线记者采访到了白培新工程师与金证执行董事副总裁徐岷波以及北京科蓝软件系统有限公司总裁助理国明星。将为大家带来关于金融云计算的经验分享。

      我做云计算这块,是我们的客户和合作伙伴,教会了我们如何做金融云计算。阿里云金融云服务架构师 白培新在阿里云大会的金融专场上说。当我还在下面坐着的时候,一些朋友问我关于去年双十一的故障。去年双11的时候,我们可以看出这种有很多人为了秒杀,开的很多的终端确实给我们整个的支付宝带来了很大的系统压力。

      这种压力的结果出来之后,我们可以看到双11的报道,不是支付宝在那个时候瘫掉了,而是跟我们所有对接的银行瘫掉了。上半年我们拜访了很多的金融客户,阿里云结合我们自身的云计算的技术。我们作出了阿里云金融云计算服务,是我们为金融行业提供的一种服务。

      其实整个金融云计算不仅包括这点,我们还包括更多的增值的服务。我们分为几部分,最上面是我们的物理技术,中间是我们在座的大家都看到了,是我们整个阿里云的技术核心,我们叫飞天,再上层是比较标准的云计算服务,这一层我们围绕金融客户,专门为他们的特性提供的一些金融的增值服务。最上面是服务的一些客户和一些合作伙伴。

      不论是云计算还是银行证券,说到底都是以服务最终用户为目标,当金融碰到云计算时,最终的用户会有哪些切身体会呢?徐总表示:用户可以第一时间看到自己的资金动向就是最好的体现。

      我们在阿里云的服务,从余额宝刚刚开始,先有这样一个案例,比较简单一点。对用户来讲就是天弘基金,对余额宝的增长速度是超出了当初的设计预期的,当客户超出预期的时候,后台的压力非常大,关键是这个余额宝还在快速增长,总有扛不住的那一天,还没有扛不住的时候就已经上了阿里云了,这就非常的放心了。

      本来这个目标是面对双十一的大促的,这个系统的容量还可以做得更大,所以这是作为一个机构来讲,作为天弘基金来讲,这是非常放心的。这个系统的特点,就是为了互联网而做的,每天的余额宝的客户,就可以看来今天有多少收益,我相信也是给阿里带来了不少的流量,很多客户每天都会上余额宝,过去不是每天都上,现在是每天都要看了,是不是收益到了,上了阿里云之后,整个的收益结转的时间,是大大的缩短,也是大大的提前了,6点钟起床也可以看到了,这个对于客户的体验感受会更好。

      科蓝软件的国总表示:银行采用了云计算之后,IT成本会大大下降,银行的运营成本下降之后就有推出更多的优惠服务。

      国总表示,科蓝在这方面的业务是3月开始谈,很快谈好就落地了,在9月份的时候,我们跟支付宝之间还是谈接口的问题,这个出来之后,大概是5、6月份,现在各银行有多家正在接。现在接完的,你说的这个案例,我们现在确实是由于时间的问题,还没有得到反馈。

      首先有一个问题,就是有一个方面,就是很稳定。因为以前也有支付业务,现在接到云上之后,确实是很稳定,确实是没有出现有这样那样的问题,没有的。同时又带来了经济上的收益,因为是成本降低了,是不是可以返还给客户一部分呢?

      作为一些营销的举措呢,包括了现在有一些促销的,我们的手机银行转帐都可以免费的,这部分就是银行可以垫了,成本降下来了,这一块的优惠会越来越多了,这一块会逐渐的展现出来了。

    2金融业的云计算需要居安思危

      自古以来金融行业是需要非常严谨的行业,尤其是金融互联网行业更加的需要严谨,中国有句古话就是“居安思危”,今后又是需要如何面对出现的问题?

      当谈到未来有可能会出现的技术问题时,白工程师说道:我只能从技术的层面回答你,从上云的第一天开始,包括了拿天弘来举例吧,第一天开始,不仅是对他们输出了计算能力,对天弘这样的公司来讲,接受了不仅是互联网IT基础设施,还有来自于互联网运维体系的提升,这种互联网运维体系是有区别的,第一天上来,这个系统在我们眼里不会说这个设备会永远不会坏的,我们做技术上的系统就是飞天,来弥补硬件上可能会出现的问题。

      我们会做初步的方案,就拿余额宝上线来说,做了多次的故障演练,压力测试完毕,还有故障演练,完全的符合场景,故障的演练是在天弘的后台会把一台机器掉链,证明这个故障对我们的系统是没有影响的,这就是保障的措施。厦门银行的支付业务是牵到了阿里云上,是有个两地三中心的灾备演练,直接的从青岛迁到杭州,从杭州迁到青岛,就是很短的时间完成,没有任何的遗漏。

      如果金融比较了解的话,可能知道这个灾备系统,他们有个灾备要求规范,每年做个灾备演练,其实是有很多的异地客户也是了解过,每次演练的时候,都不敢保证异地的数据能不能提取,就怕切换之后会有风险,就不切换。我们互联网行业就不规避这些问题,我们每年都做演练,每次上线之前都要经历业务来回切换的演练,单机房,机架的故障等等都要演练,整个机房断电的演练,在异地起起来的演练,这种不常态化的演练,保证了我们的可靠。

      最后徐总补充道:从做IT和金融的角度来讲,风险是永恒,差错也是永恒的,不能说永远没有,包括了硬件和通讯线路的故障,黑客的攻击等等,今天我们关注的不是绝对的风险,而是因为用了云计算带来了新的风险是哪些,我看来是有,但是通过阿里云的作为和思考,其实在完善它,甚至是是做到了比现有的传统的非云计算的还要好。我们只需要关注什么新的风险,相关的无论是基础设施还是SV这一方做得怎么样,现在来看还是令人放心的。

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