当前伴随信息通讯技术的飞速发展，金融行业尤其是城市商业银行（城商行），在迎来转型机遇的同时，更要面对激烈的行业竞争，以及遭遇各种各样的威胁与挑战。那么如何借助云计算、大数据、移动互联等新ICT技术，将各自原有的IT架构、核心产品与业务等进行调整升级，已成为国内各城市商业银行在信息化变革当中面临的关键性问题。对此，在近期召开的2015城商行信息技术研讨会上，笔者有幸采访到华为企业业务中国区金融系统部来利顺先生，近距离了解到华为是如何帮助城商行客户构建面向互联网+时代的创新ICT基础架构的。
为城市商业银行“量体裁衣”
其实在今年7月份华为召开的第三届全球金融峰会上，华为就曾针对全球范围内的银行、保险、证券等金融机构在平台转型、产品创新、服务交付等层面上系统地推进金融信息化建设，给出了全面的解决方案。不过据来利顺介绍，由于该峰会主要以华为在金融行业中拓展全球性战略为主，因此其覆盖范围更广、区域面积更大、客户的形态也更加广泛。而此次作为面向更为细分化的城商行领域，华为则根据其核心产品、业务、主要客户群的不同，又针对性地给出了更为精准的升级方案。
城商行是具有特色金融、拥有其区域特点的银行体系，因此必须开展有别于其他银行的差异化错位营销。因此需要凭借所处区域的特点，然后挖掘自身与其他银行的不同，来经营城商行的特色业务。目前很多城商行都在经营自己的小微企业、社区银行，同时也采用了很多创新性的技术手段与方式。
来利顺表示，自华为率先在中国国际金融展上发布了华为VTM远程银行解决方案后，很多城商行便开始在他们的社区银行中使用虚拟提款机设备，让排队路由、视频通话、远程共享、远程填单、产品推介等功能有效融合，从而保障全渠道的金融服务。
通过在VTM领域的不断深耕，华为携手各VTM机具和金融业务软件供应商等合作伙伴，逐步形成了完整的端到端产业链，并呈现出由VTM机单一应用向社区银行、家庭银行、掌上/移动银行全渠道服务应用的发展趋势。而这此种形式也成为华为面向城商行给出的一种全渠道营销解决方案的方式。
另外，华为与国内实力比较强劲的、独立的ISV积极合作一同提供面向中小银行、城商行的小贷云、微贷云这种渠道云化的云解决方案，也都是契合这些银行各自的业务发展特点的。
华为聚焦三领域助力金融创新
在帮助城商行快速开展金融创新的时候，华为主要聚焦在三个方面：一是全渠道的云营销解决方案，上述提及的VTM（虚拟提款机）技术就一种典型的方式。目前国内有几十家城商行都在使用，随后包括汉口银行、兰州银行等都采用了华为的VTM解决方案。
在智能化全渠道战略下，银行将更方便地联合多方渠道，并在大数据分析的支持下，将最适合的产品推介给客户。全渠道银行最终可以实现一致客户体验、无缝客户历程、全面渠道选择等等。
面向城商行的华为全渠道金融方案展示
应该说，在全渠道营销创新的变化里，VTM的定位主要是社区型应用的或者是酒店楼宇型应用，弥补城商行相比大型银行网点数量不够的不足。
二是敏捷网络。敏捷网络使得银行面向其自己最终的客户提供的业务更加快捷。为什么现在在开源的软件能够获得这么大的响应，其中的关键是迭代速度更快，而华为敏捷网络想提供的理念是快而强，谁能更快、在业务解决方面实现更快，那么他就占有了优势。
三是华为云化的业务解决方案，就是金融云的业务解决方案，以提供分布式架构的，包含从计算、存储到OS到分布式DB，以及再加上核心的独立ISV合作，面向最终客户的解决方案。华为金融云也是一个极度敏捷的平台，可以把所有与业务上线相关的IT基础设施部署时间压缩到最短，比如：要省去设备采购与安装调试的时间，扩容准备时间，以及业务的处理速度（极高的并发IO、极短的时延）等，这也是华为面向城商行这种错位经营业务特点的一种创新表现。
华为金融云助力城商行新IT转型
小结
此次华为围绕“城商行”的金融核心，形成了以客户平台为中心，以服务、产品和功能平台为支撑的综合金融服务平台，从而展开跨界合作和跨界经营。而且利用大数据技术，通过多层次客户接触及深入的客户洞察，以提供卓越的客户体验。同时，华为凭借业界最长产品线和创新技术，与合作伙伴深入合作，坚持“被集成”战略，为客户提供更具竞争力的产品和解决方案，助阵城商行转型“新金融”，最终成就“金融行业的最佳伙伴”。
