这四款产品为什么成功？
说了这么多，如何才能成为云时代下的宠儿呢？下面，我们就选择了几款有代表性的SaaS产品，简单聊聊他们的优势所在。
Salesforce
这是一家创建于1999年3月的CRM软件服务商，创始人Marc Benioff曾是甲骨文最年轻的副总裁，因为看不惯“软件购买终身制”，毅然辞职成立了Salesforce，推行按需租用软件的策略，提供及时的更新。Salesforce的CRM服务包括Sales Cloud、ServiceCloud、Data Cloud、CollaborationCloud、Custom Cloud，允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，建立各自所需的应用软件。
Salesforce（图片来自Salesforce官网）
优势
企业内部，每个人都能提出项目设想，优先级较高的会被列入V2MOM（Benioff亲自编写），并获得额外投入。员工每个季度检查两次自己的工作，评估进度。顶级项目会任命内部“CEO”，负责人可以调动公司所有的资源，Salesforce1和Force.com都是这样产生的。
企业外部，Salesforce拥有足够的技术优势，并且构建了应用开发平台，吸引ISV加入，丰富功能性。同时，Salesforce还会让数据库运行在多个不同服务器上，保证客户业务的连续性。
Slack
上线两年多，日活跃用户超过230万，新一轮融资中估值甚至40亿美元，企业沟通工具Slack成为了发展最快的SaaS应有之一。Slack CEO Stewart Butterfield认为，他们的成功要归因于跨部门的协同和数字化的知识体系，把人与人、人与信息联系起来。
Slack（图片来自Forbes）
优势
抓准了企业客户的沟通痛点，打造高质量的产品特性，专注细节。Slack聚焦核心功能，只关注“搜索”、“同步”、“文件分享”，而非大而全。同时，Slack还很看重用户留存率、活跃度等指标，并为此制定推广策略，以及自下而上的口碑传播。更重要的是，Slack还开放了应用接口，广泛兼容Facebook、Twitter、Google Drives、Dorpbox、Github、Trello等数十款工具和服务，提供了很大的便利性。
NetSuite
这家创建于1998年的ERP软件提供商，被甲骨文以93亿美元的价格收购。NetSuite可以通过简单和标准化的功能实现高级定制，将业务和流程进行自由拼接以满足特定行业的和企业需求。
NetSuite（图片来自NetSuite官网）
优势
NetsuiteERP拥有强大的服务器群集和负载均衡，以及应用软件备份、数据备份容灾系统等。与国内同类软件相比，Netsuite在部署时间、访问效率、运维管理等方面均有优势。同时，Netsuite还提供了基于Javascript或Web Service服务的开发接口，支持VS、Eclipse、PHP等开发工具，对模块升级也是免费的。在中国市场，Netsuite与Trigger Networks进行合作，将优势功能本土化。
Workday
Workday由DaveDuffield和Aneel Bhusri创立于2005年，提供了全套基于云计算的人力资源管理软件，使得企业有效控制成本，并基于对象设计和SOA架构，提升了人力资源管理系统与其他系统的交互性。从商业模式来看，Workday更像是一家卖服务的公司。
Workday（图片来自Workday官网）
优势
针对云服务初期的功能性缺乏等问题，提供专业的定制化解决方案和技术支持。Workday的技术壁垒较高，每年会对云端服务器进行3次更新，为用户带来新版本。专业服务方面，Workday不仅加强人才培养提升服务水平，还与IBM、埃森哲等IT巨头达成合作，增加专业性。值得一提的是，Workday并不严重依赖某一家大客户，收入来源更“多元化”。
